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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
dernière mise à jour : 20 avril 2018


Les données personnelles que nous recueillons auprès de vous sont conformes à l'article 6, paragraphes 1, lettres b et c du règlement général sur la protection des données (RGPD).


La personne responsable

La personne responsable au sens du RGPD est
Harald Friedrich, Am Schwarzen Rain 1, 36124 Eichenzell, Allemagne, eMail : target@ibfriedrich.com.

Nous vous demandons des données personnelles dans le cadre d'une commande. Si vous annulez prématurément le processus de commande, aucune donnée ne nous sera transmise. Nous collectons, stockons et traitons les données personnelles uniquement dans le but de traiter le processus commercial et de satisfaire aux exigences légales associées (obligation comptable, obligation de documentation et l'exigence de rétention). De plus, dans le but d'obtenir une licence pour le logiciel que vous achetez chez nous et dans le but de protection contre les abus. Comme la licence de nos produits logiciels est illimitée dans le temps, nous conservons également les données personnelles de la licence indéfiniment. C'est dans notre intérêt légitime et cela se fait conformément à l'article 6(1)(f) du RGPD.

Nous ne traitons pas des catégories particulières de données à caractère personnel accordant Art. 9 RGPD

Vous disposez d'un droit d'information, de rectification, de restriction de l'utilisation ou de suppression de vos données personnelles que nous conservons.


Autorité de Surveillance

L'autorité de surveillance responsable de notre société est
Der Hessische Datenschutzbeauftragte
Michael Ronellenfitsch, Gustav-Stresemann-Ring, 65189 Wiesbaden, Téléphone : +49 (0) 6 11/140 80, FAX : +49 (0) 6 11/1408-900
Courriel : poststelle@datenschutz.hessen.de

Visiter notre site Web

Comme pour presque toutes les offres sur internet, le serveur web de notre hébergeur stocke des fichiers journaux que nous pouvons consulter mais sur la génération desquels nous n'avons aucune influence, car ils sont transmis par votre navigateur. Celles-ci le sont :

Adresse IP
Date et heure de la demande
Différence de fuseau horaire par rapport à l'heure moyenne de Greenwich (GMT)
Contenu de la demande (page concrète)
Statut d'accès/Code de statut HTTP
La quantité de données transférées dans chaque cas
Site Web d'où provient la demande
Navigateur du démandeur
Système d'exploitation et son interface
Langue et version du logiciel de navigation
Le pays d'origine du visiteur


Nous examinons ces données de temps en temps afin d'optimiser notre offre, mais nous ne pouvons pas prendre des données personnelles ou tirer des conclusions sur vous personnellement.


Outils d'analyse

Nous analysons l'accès à notre site Web avec les outils fastcounter et awstats. Selon fastcounter, il ne stocke aucune adresse IP en stock ou en texte clair. Fastcounter génère une valeur de hachage MD5 à partir de l'IP utilisateur, qui ne peut pas être décodée.
awstats enregistre les adresses IP de nos visiteurs, dont nous ne tirons aucune conclusion sur les données personnelles.

Nous n'utilisons pas Google Analytics.
Nous n'utilisons pas Google Conversion Tracking.
Nous n'utilisons pas Google Remarketing.
Nous n'utilisons pas de cookies.
Nous n'utilisons pas de plug-ins de médias sociaux.
Nous n'effectuons aucune forme de profilage en fonction de votre comportement d'utilisateur sur nos sites Web.


Intégration de services tiers

Il peut arriver que des services de tiers (par exemple des vidéos de YouTube) soient intégrés dans notre offre en ligne. Cela suppose toujours qu'un fournisseur comme YouTube est au courant de votre adresse IP. Sinon, il ne pourrait pas vous envoyer le contenu. Nous n'avons aucun contrôle sur la façon dont ces tiers fournisseurs stockent et traitent votre adresse IP. Si vous achetez quelque chose dans notre boutique, vous pouvez payer par le service de paiement PayPal. A partir de notre boutique, le numéro de commande, le montant de l'argent et vos données d'identification sont transférés à PayPal en mode sécurisé. PayPal vous enverra alors une demande de paiement, à laquelle vous vous conformerez de la manière habituelle. Après réception du paiement sur notre compte PayPal, nous recevrons un courriel nous informant que le montant d'argent a été reçu. Votre nom, le montant et le numéro de commande nous seront communiqués. Nous n'utilisons ces données personnelles que dans le but de traiter correctement le paiement. Ceci est dans notre intérêt légitime et est conforme à l'article 6, paragraphe 1, lit. f GDPR. Nous n'avons aucune influence sur les processus internes de traitement des données chez PayPal. Nous ne transmettons aucune information à ce sujet à d'autres institutions. Nous devons conserver les données pendant 10 ans, après quoi elles seront détruites.

Pour les paiements par carte de crédit, nous travaillons en collaboration avec Concardis GmbH (Concardis), Helfmann Park 7, D-65760 Eschborn, Allemagne, représenté par leurs directeurs Mark Freese, Jens Mahlke et Luca Zanotti. En plus du montant et de la date d'achat, les données de votre carte seront également transmises à la société susmentionnée. Selon Concardis, toutes les données de paiement ainsi que les données relatives aux éventuels rejets de débit ne sont stockées dans leurs systèmes que dans la mesure où elles sont nécessaires au traitement des paiements (y compris le traitement des éventuels rejets de débit et le recouvrement des créances) et à la lutte contre les abus. En règle générale, les données sont effacées au plus tard 13 mois après leur collecte. Au-delà, un stockage supplémentaire peut avoir lieu, si et aussi longtemps que cela est nécessaire pour le respect d'une période de stockage légale ou pour la poursuite d'un cas concret d'abus. La base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, lit. f), du règlement de base sur la protection des données. Vous pouvez demander des informations et, le cas échéant, la rectification ou la suppression ainsi que la limitation du traitement de vos données chez Concardis et/ou, le cas échéant, vous opposer au traitement de vos données. Si vous avez des questions concernant le traitement des données de Concardis ou l'exercice de vos droits susmentionnés, veuillez contacter le responsable de la protection des données de Concardis, qui peut être contacté à l'adresse indiquée ou par courrier électronique à l'adresse datenschutzbeauftragter@concardis.com. Si vous estimez que Concardis ne traite pas vos données personnelles d'une manière légalement conforme, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité réglementaire compétente (voir ci-dessus). La mise à disposition de vos données de paiement n'est ni exigée par la loi ni par contrat. Si vous ne souhaitez pas fournir vos données de paiement, vous pouvez choisir un autre mode de paiement (par ex. virement bancaire).

Google Web Fonts

Ce site utilise les polices Web fournies par Google pour afficher uniformément les polices. Lorsque vous appelez une page, votre navigateur charge les polices Web requises dans le cache de votre navigateur pour afficher correctement les textes et les polices. Pour ce faire, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Cela permet à Google de savoir que mon site Web a été consulté via votre adresse IP. L'utilisation de Google Web Fonts est dans l'intérêt d'une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Il s'agit d'un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, lit. f GDPR. Si votre navigateur ne supporte pas les polices Web, une police par défaut est utilisée par votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les polices Google Web, veuillez consulter les Règles de confidentialité de Google : https://www.google.com/policies/privacy/


Utilisation, stockage et divulgation de vos données personnelles

Lorsque vous téléchargez notre version de démonstration "Discover", nous vous demandons de nous fournir votre adresse e-mail. Ceci a lieu dans le but de transmettre le lien de téléchargement, de contacter des informations techniques importantes, de corriger des bogues ou encore de se référer à des offres commerciales. Vos données personnelles ne seront pas transmises à des tiers.


Consentement et affectation

Lors de la saisie de données personnelles ou professionnelles (adresses e-mail, noms, adresses), vous fourniez vos données sur une base volontaire. En saisissant ces informations, vous acceptez que les données que vous avez saisies puissent être collectées, traitées ou utilisées à des fins d'établissement de contacts, de contrats de traitement, de publicité ou pour sauvegarder nos propres intérêts commerciaux légitimes. Ils ne sont pas collectées, traitées ou utilisées à d'autres fins. Ce consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l'avenir.


Contacter Ingenieurbüro Friedrich (IBF) à partir du logiciel TARGET 3001!

Pour les demandes de service de TARGET 3001 ! (menu : "Aide/Service en ligne, éloges et critiques...") vous pouvez nous envoyer volontairement un eMail contenant votre adresse eMail et le corps de l'eMail avec la description du problème logiciel. Si vous cochez la case correspondante au bas d'une boîte de dialogue, une copie de votre projet TARGET 3001 ! actuel, qui contient votre numéro de licence, sera jointe au courriel et nous sera envoyée. Le but est le traitement adéquat de cette demande et la solution correcte du problème de logiciel. C'est notre intérêt légitime et cela se fait conformément à l'article 6(1)(f) du RGDP.

Après la première session et après six semaines d'utilisation de TARGET 3001 ! un site Web s'ouvre, qui donne à l'utilisateur du logiciel la possibilité d'exprimer sa satisfaction à l'égard du produit. La création d'une entrée est volontaire et peut être rendue anonyme. Néanmoins, des données personnelles nous seront toujours transmises dans ce cas. Voir la section : En visitant notre site Web ci-dessus.

Code de déverrouillage ELECTRA (processus d'achat séparé)

Après la transmission active du code de site généré par votre utilisation d'ELECTRA et du code d'identification de machine (MID), nous sauvegardons votre code d'activation, que nous recevons du fabricant du routeur automatique Electra. Nous vous envoyons ce code par courriel. Ces codes sont stockés avec vos données d'adresse et votre numéro de licence TARGET à des fins de sauvegarde. Cela est dans notre intérêt légitime et est conforme à l'article 6(1)(f) du RGPD.


Newsletter

Trois à quatre fois par an, nous publions un bulletin d'information. La newsletter est envoyée sur la base de l'abonnement de l'utilisateur sur notre site web. Lors de l'inscription à la newsletter, les données du masque de saisie nous sont transmises : Nom, prénom, adresse e-mail, pays. De plus, les données suivantes sont collectées lors de l'enregistrement :

Lors du processus d'enregistrement, votre consentement est obtenu pour le traitement des données et il est fait référence à cette déclaration de protection des données.

Si vous achetez des logiciels sur notre site Web ou les téléchargez gratuitement et fournissez votre adresse électronique, nous pouvons par la suite les utiliser pour entrer en contact avec vous. Dans le cadre du traitement des données pour l'envoi de newsletters, aucune donnée n'est transmise à des tiers. Les données seront utilisées exclusivement pour l'envoi de la newsletter. La base légale pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est Art. 6 para. 1 lit. a RGPD. La base juridique pour l'envoi du bulletin d'information à la suite de la vente de biens ou de services est l'article 7, paragraphe 7, alinéa a). 3 UWG.

Finalité du traitement des données : La collecte de l'adresse e-mail de l'utilisateur sert à la livraison de la newsletter.

Durée de stockage : Les données seront effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. L'adresse e-mail de l'utilisateur est stockée jusqu'à ce que l'abonné à la newsletter se désabonne activement. L'abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par l'utilisateur concerné. Pour cela, il y a un lien correspondant dans chaque lettre d'information.


Documentation Wiki et inscription

Nous exploitons un Wiki comme une documentation de la fonctionnalité de notre logiciel. L'accès au wiki est gratuit, l'inscription n'est pas nécessaire. Mais si vous voulez activement contribuer au contenu du wiki, vous pouvez le faire. Pour ce faire, il faut s'inscrire. Nom et prénom, nom d'utilisateur, mot de passe et adresse e-mail nous seront alors envoyés. La base juridique pour le transfert de données personnelles est l'Art. 6 para. 1 lettre f RGDP. Objet de la transmission des données : création d'un compte pour la personne, autorisation d'accès pour éditer des articles dans TARGET 3001 ! Doku Wiki. Durée de stockage : Les données seront effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Cela signifie dès que l'utilisateur Wiki se désabonne de son activité en tant que "contributeur". Chaque contributeur a la possibilité d'annuler l'inscription à tout moment. Vous pouvez à tout moment modifier les données enregistrées vous concernant. Ces données ne seront pas transmises à des tiers.

COMPONIVERSE ® utilisation et inscription

Pour le chargement et le téléchargement de composants (par exemple dessins de conception CAO de composants électroniques, symboles de schémas de circuit, patrons de brasage), nous exploitons le portail www.componiverse.com qu'est une application web. Ceci fonctionne sur notre serveur. Pour communiquer avec Componiverse® à partir du logiciel TARGET, il est nécessaire de s'enregistrer dans Componiverse® en saisissant vos prénom, nom, prénom, nom d'utilisateur et adresse eMail. Ces données sont stockées sur notre serveur. La base juridique pour le transfert de ces données personnelles est l'art. 6 para. 1 lettre f RGDP. But de la transmission des données : Mise en place d'une facilité d'accès au téléchargement des composants. Durée de stockage : Les données personnelles seront effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Cela signifie que dès que l'utilisateur Componiverse® supprime son compte. Vous pouvez modifier les données enregistrées à tout moment. Ces données ne seront pas transmises à des tiers.


Vérification de la solvabilité et notation

Dans la mesure où nous vous proposons un paiement à terme (= après la livraison indiqué par facture) et que vous souhaitez en faire usage, nous nous réservons le droit d'obtenir un rapport de solvabilité auprès d'une agence de crédit. À cette fin, nous communiquerons à l'agence de crédit votre nom et votre adresse afin de vous identifier. Nous utilisons les informations ultérieures sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement uniquement dans le but de décider si nous voulons vous proposer un paiement par facture. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à la garantie de notre créance conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), de la RGPD. L'agence de crédit nous utilisons dans un cas donné est:

.

Creditreform Boniversum GmbH
Hammfelddamm 13
41460 Neuss

Nous ne transmettons pas les informations obtenues à des tiers.


Droit à l'information

Conformément à la loi fédérale sur la protection des données, vous avez le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées par nos soins et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données à moins qu'une autre loi ne l'interdise pas.


Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance responsable

Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole la RGPD, vous avez le droit de faire appel auprès de l'autorité de surveillance compétente. L'autorité de surveillance compétente informe le plaignant de l'état et des résultats de la plainte en vertu de l'art. 77 de la DSGVO, y compris la possibilité d'un recours judiciaire en vertu de l'art. 78 de la DSGVO. Les coordonnées de l'autorité de surveillance dont nous sommes responsables se trouvent ci-dessus.