Dokumentation

Service

Kostenloser telefonischer Service Sie telefonieren ins deutsche Festnetz.


Uwe Schneider, Allg. Fragen
Ralf Klaus,
Technik
Markus Friedrich,
Vertrieb


Telefonische Hilfe

Die TARGET 3001! Telefon Hotline zu Festnetzkosten ist: 06659 / 919 444 (Sie sprechen sofort mit einem Menschen).

Wenn Sie technische Fragen haben ist es hilfreich, wenn Sie möglichst vor Ihrem geöffenten TARGET 3001!-Projekt am Computer sitzen.


Bürozeiten

Unser Büro ist Montag - Donnerstag von MEZ 8:00h bis 16:30h besetzt, am Freitag von 8:00h bis 14:30h. Sollten Sie ein spezielles Anwenderproblem außerhalb der Bürozeiten haben, versuchen Sie Ihr Glück im Forum http://www.mikrocontroller.net/forum/platinen


Hilfe per eMail

Die kostenlose TARGET 3001! eMail Adresse ist: target@ibfriedrich.com. Wenn Sie eine eMail senden, können Sie gerne Ihre Projekt anhängen. Auch mitgesendete Screenshots dienen oft der Verdeutlichung. Ihre Daten werden bei uns absolut vertraulich behandelt. Bitte fügen Sie der Anfrage möglichst Ihre kompletten Kontaktdaten an: Name, (Adresse), eMail, Telefon, Fax, damit wir alle Möglichkeiten haben, Sie zu diesem Thema zu kontakten. Es gibt von uns aus keine unerwünschten Werbeanrufe oder -faxe. Im TARGET 3001! gibt es unter dem Menüpunkt "Hilfe" auch den Punkt "Service, Lob und Kritik", unter dem Sie unten auch Ihr aktuelles Projekt anhängen können.


Hilfe im Wiki

Das TARGET 3001! Handbuch ist ein Wiki...



Schulung

Wir führen Schulungen bei uns im Hause durch:



Wir wünschen Ihnen effizientes Arbeiten mit unserem TARGET 3001!

Ihr Harald Friedrich und das TARGET 3001! Team



Kundenstimme:
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Sehr geehrter Herr Friedrich,

möchte mich bei Ihnen bedanken für den prima Support, die schnellen Anpassungen für die DIF Ausgabe. Wirklich außerordentlich gut. Werde im nächsten Meeting mit dem Kunden betonen, dass sie mit System Target 3001! von IB Friedrich eine ausgezeichnete Wahl getroffen haben. Vielen Dank!

Mit freundlichen Grüßen, Olaf Rohrbacher, Digitaltest GmbH